赤尾耳鼻咽喉科医院
【お客様の声 vol.4】
スリーゼットとの信頼関係で使用17年目
赤尾耳鼻咽喉科医院 赤尾一郎院長 神奈川県鎌倉市
耳鼻咽喉科 / 耳鼻咽喉科向け画像ファイリングシステム EZCap
祖父の代より100年続く診療所
鎌倉で明治時代に祖父が開業して以来、100年以上耳鼻科として続いていて、私で3代目になります。
現在の医院は2004年に開業し、2009年に移転して今年でちょうど開院20年になります。
開業当初は地元鎌倉の方が多かったのですが、現在は横須賀線沿線の戸塚、大船、逗子、横須賀などからも患者様が来院されています。
EZCapがあることが前提
先代は紙カルテや現像したレントゲン写真を患者様に見せて説明していましたが、診療所の移転に伴い、デジタルレントゲンとEZCapの導入をいたしました。今はモニターを患者様と供覧しながら説明できるようになり、非常に便利になりました。
また、ファイバースコープの映像や聴力検査やティンパノグラムのデータもファイル保存できて説明の際に非常に重宝しております。
20年近く利用していますが、トラブル自体少なく、あってもすぐにリモートで対応してくださるので、その便利な状態が導入から現在まで続いている状態です。
他社への変更を考えたことはありません。
多忙な開業医をサポートする存在として信頼しています
開業医の仕事は診察することだけではありません。
診療外の時間でも従業員の管理や人と人との折衝など、自分で対応しなくてはならないバックオフィス的業務が膨大にあり常に気ぜわしく過ごしております。
そこで保守プランに加入して、システムの管理はスリーゼットにお任せすることにしました。
自分にしかできない業務に集中するためにも、信頼できる会社に要望を伝えて、対応をお任せした方が良いと判断しました。
要望にきちんと応えてくれる、対応がしっかりしているという点で、スリーゼットは信頼できるパートナーだと思っています。
赤尾耳鼻咽喉科医院 赤尾先生、お話をありがとうございました！